Attention, reformulation, empathie Penser à autre chose Couper la parole Donner des ordres

Un fromage Une mosaïque marocaine en carreaux émaillés Une danse Un sport

Tapis, poterie, cuir, zellige, bijouterie L'aéronautique Le pétrole Les semi-conducteurs

Crie Critique la personne Décrit les faits et propose des améliorations Reste vague

Travail isolé Concurrence agressive Communication, respect et objectifs partagés Silence permanent

Lecture monotone Structure claire et message synthétique 100 slides en 5 minutes Improvisation totale

Bénéficie d'un statut professionnel Doit fermer son atelier Ne peut plus vendre Paie un impôt unique de 100 %

La destruction des outils L'oubli Le silence L'apprentissage en atelier