Structure claire et message synthétique Lecture monotone Improvisation totale 100 slides en 5 minutes

La victime est inconsciente mais respire La victime saigne du nez La victime est consciente La victime tousse

Tirer brusquement Soulever en se penchant en avant Plier les genoux et garder le dos droit Tourner le tronc en charge

Pour stériliser des outils Pour mesurer la glycémie Pour radiographier En cas d'arrêt cardiaque

Reste vague Décrit les faits et propose des améliorations Critique la personne Crie

Silence permanent Travail isolé Concurrence agressive Communication, respect et objectifs partagés

Brûlés à domicile Recyclés en plastique alimentaire Triés et éliminés en filière dédiée Mis avec les ordures ménagères

Penser à autre chose Couper la parole Donner des ordres Attention, reformulation, empathie