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Technicien Spécialisé
Hospitality Manager (Golf) (TS)
(SPO-HM)
10 questions —
40 minutes
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Répondues :
0
/10
1
Le green keeper est responsable :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
De l'entretien des terrains de golf
De l'accueil clientèle
De la cuisine du club
De la sécurité
2
Le caddie aide le joueur en :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Décorant le trou
Conduisant la voiturette de course
Frappant à sa place
Portant le sac et conseillant
3
L'unité « PMS » en hôtellerie désigne :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un menu
Un type de matelas
Une décoration
Un logiciel de gestion hôtelière
4
L'overbooking en hôtellerie consiste à :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Réduire les tarifs
Fermer l'hôtel
Accepter plus de réservations que de chambres
Annuler tout
5
Le « bunker » est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Une zone d'attente
Un club spécifique
Un obstacle de sable
Un trou d'eau
6
L'éthique au golf met en avant :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Tricherie
Aucune règle
Cris et hostilité
Honnêteté, respect, étiquette
7
Une fiche de police pour un client étranger est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Réservée aux résidents
Demandée au check-out uniquement
Obligatoire à l'arrivée
Optionnelle
8
Le room-service est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Le service en chambre
Une réunion équipe
Un cocktail
Un type de chambre
9
Le revenue manager optimise :
DIFFICILE
qcm_unique
1 pt
La signalétique
L'éclairage
Le RevPAR / chiffre d'affaires hébergement
Le menu du chef
10
Le « par » d'un trou désigne :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Une marque de balle
Un type de club
Le score de référence du trou
Une zone interdite
Abandonner
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